Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes sobre Siente Miedo Lab, la tienda y el lanzamiento de agosto. Si la tuya no está aquí, escríbenos a tienda@sientemiedo.com.

¿Cuándo se abre la tienda?

El archivo se abre el 1 de agosto de 2026. Las primeras 100 huellas registradas en la Lista de testigos reciben acceso anticipado al drop. El registro se sella el viernes 24 de julio, 02:15 AM.

¿Qué es Siente Miedo Lab?

La tienda oficial del canal Siente_Miedo, un proyecto independiente de terror analógico CCTV con 277.000+ seguidores en TikTok y 73 millones de visualizaciones en su vídeo más viral. Aquí materializamos el universo del canal en ropa. Más contexto en el proyecto.

¿Qué productos hay en el primer drop?

El primer drop se llama Kit de Supervivencia y consta de cuatro piezas individuales: camiseta unisex Cinta sin rebobinar, sudadera con capucha Refugio, gorra Testigo y mochila Carga. Además existe un kit combinado Equipo básico con mochila + gorra.

¿Qué tallas hay disponibles?

La camiseta Cinta sin rebobinar está en XS, S, M, L y XL. La sudadera Refugio en S, M, L, XL y 2XL. La gorra Testigo y la mochila Carga son talla única. Todas las prendas son unisex.

¿De qué material están hechas las prendas?

Tejidos premium seleccionados. La camiseta usa algodón ringspun. La sudadera, mezcla algodón-poliéster de gramaje alto con interior afelpado. La gorra, algodón cepillado de gramaje medio. La mochila, lona resistente con interior acolchado. Detalles completos en la ficha de cada producto.

¿Es ropa de fabricación bajo demanda?

Sí. Cada pedido se fabrica al recibirse en Europa. No hay stock acumulado ni saldos. El residuo textil es mínimo y la trazabilidad es directa. El plazo de entrega contiene dos fases: fabricación + envío.

¿Cuánto tarda el envío?

Fabricación: 2-6 días laborables según la pieza. Envío desde la salida de taller: 3-5 días España península, 5-10 días Unión Europea, 10-20 días resto del mundo. Recibirás email con número de seguimiento al salir el paquete. Detalles completos en envíos y devoluciones.

¿Hacéis envíos a Latinoamérica?

Sí, enviamos a todo el mundo. Los aranceles e impuestos locales pueden aplicarse en destino y son responsabilidad del comprador. Plazos a Latinoamérica: 10-20 días laborables desde la salida del taller.

¿Puedo devolver una prenda?

Sí. Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento sobre las tallas estándar del catálogo. Excepciones: prendas personalizadas o productos que por higiene hayan sido desprecintados. El envío de devolución corre por cuenta del cliente, salvo defecto de fabricación. Detalles en envíos y devoluciones.

¿Puedo cambiar de talla?

Sí. Contáctanos en tienda@sientemiedo.com con tu número de pedido. Gestionaremos el cambio como devolución del producto inicial + nuevo pedido con la talla correcta.

¿Hay descuentos por lanzamiento?

No. Siente Miedo Lab es una marca de nicho con producción limitada y precios honestos desde el inicio. Lo que reciben los testigos registrados es acceso anticipado y comunicación directa, no descuento. El valor está en la pieza, no en la oferta.

¿Cómo me apunto a la Lista de testigos?

En la página principal, en la sección «Lista de testigos», deja tu email. Recibirás confirmación inmediata y, en los días previos al lanzamiento, la transmisión de acceso anticipado.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Bizum (para España). Todos los pagos están procesados con cifrado seguro a través de Shopify Payments.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Cumplimos con el RGPD y la LSSI-CE. No vendemos ni cedemos tu email a terceros. Lo usamos exclusivamente para comunicaciones del proyecto y, si compras, para procesar tu pedido. Puedes darte de baja en cualquier momento. Detalle completo en la Política de Privacidad.

¿Cómo cuido las prendas?

Lavar a máquina máximo 30 °C, del revés. No usar lejía. Planchar a baja temperatura por el reverso. No usar secadora. La gorra: lavar a mano. La mochila: limpiar con paño húmedo, no lavar a máquina. Cada prenda lleva su etiqueta de cuidado específica.

¿Puedo colaborar con vosotros como marca o medio?

Sí. Toda la información para prensa, marcas y partners está en la página contacto prensa. Email directo: tienda@sientemiedo.com con asunto [PRENSA] o [MARCA].